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堅持“三好一商量” 改出羣眾幸福感
2020-10-14 08:33來源:西安新聞網 西安報業全媒體編輯:張睿

  西安新聞網訊 家住長樂中路街道海納物流小區的劉老先生,對正在建設的社區綜合服務和居家養老“雙中心”,充滿了期待。此次改造拆除了小區大門東側38間門面房,原址規劃建設的雙中心,將為社區老年人提供更好的服務。

  好住提功能、好看美環境、好管優服務,商量納民意,老舊小區提升改造中,新城區堅持“三好一商量”,打造出一批羣眾滿意度高、新城特色突出的幸福家園樣板。截至目前,全區已累計啓動252個老舊小區改造項目,改造項目總體進度達到78%。

  老舊小區改造 最要緊的還是好住

  聚焦“好住”這個核心定位,新城區對老舊小區從基礎功能實現到公共服務設施構建進行全面提升。改造中,在做好水電氣暖網、防漏保温等的同時,還完善了微型消防站、消防通道、智慧安防等基礎安全設施。目前,已經解決78個小區用水難題,新建雨污水管網13.8萬米,並計劃對所有改造小區全部安裝智慧安防設施,實現100%全覆蓋。

  電梯、停車等是老舊小區的“老大難”,圍繞這些老舊小區公共服務設施缺乏的突出問題,新城區重點聚焦羣眾加裝電梯、養老、健身、停車、社區服務等突出訴求,對具備條件的小區同步規劃建設社區用房、日間照料中心和立體停車場等設施,贏得了羣眾的支持和讚揚。

  在西一路街道的交大二附院家屬院,住户老年人多,加裝電梯意願強烈,通過爭取電梯加建補助,小區共加裝32部電梯,創下目前全省單院落加梯量之最。

  用足“繡花”功夫 讓老舊小區也美起來

  新城區把“好看”也作為改造的重要內容,在美化樓宇、小區環境上用足“繡花”功夫,在尺寸之間融入歷史人文景觀,不斷優化美化生態環境,提升改造小區“顏值”。

  面對老舊小區外牆普遍老舊的現狀,邀請清華大學、西安建築科技大學等專業團隊擔當智囊團,重點對56個小區外立面進行把關設計,在院落整體風貌、色彩、佈局中融入皇城文化、紅色文化、老西安傳統等特色元素,贏得羣眾高度讚譽。

  老舊小區要改造,局部生態環境也要改善。據悉,全區共拆除違建778處,擴建小區綠地面積、增建社區口袋公園,為羣眾增添了更多休閒娛樂場所。

  組織建設硬件建設齊頭並進 改善服務“先天不足”

  通過老舊小區改造,韓森寨街道愛民社區的鹽業、化工、果品3個小區發生了意想不到的大變化。原來“各自為政”的3個院落按照“三院合一”的設計規劃打通合併,引入物業統一管理,小區面貌煥然一新。而且這一合併,還騰挪出空間新增了48個停車位,生動詮釋了1+1+1>3的效果,得到居民的一致好評。這是新城區針對老舊小區物業管理難、物業費高、存在歷史遺留硬件問題等情況作出的積極嘗試。

  改造中,鑑於老舊小區在管理服務方面先天不足的現狀,新城區把組建完善社區黨的組織、羣眾組織和一些歷史遺留的硬件建設問題統籌考慮、一體推進,還積極推動老舊小區業主自治管理模式,探索居民自我管理,引導居民選擇專業化物業服務,促進物業管理全覆蓋,有效提升了改造小區自治能力和物業服務水平。截至目前,共指導281個小區成立業委會、物管會或居民議事協調組織。

  商量納民意 改出幸福感

  改造怎麼改,羣眾意見至關重要。新城區拓寬與民相商、共商共建的渠道,“板凳會”“四勤工作法”“向陽花”“鹹東小哥”服務隊等新點子層出不窮,通過“紅小帽”“書記日記”“社區規劃師”等載體積極迴應羣眾訴求,矛盾糾紛大幅減少,羣眾滿意率較初期顯著提升。

  海納物流小區改造初期,專門成立現場指揮部駐紮現場,採取多種形式常態徵詢羣眾意見,摸清了居民實際需求,為改造工作順利推進、實現“三好”目標提供了紮實基礎。據統計,改造中全區先後發放3.6萬份調查問卷,梳理採納了70條具有價值的建議,有力促進了改造工作的開展。西安報業全媒體記者  劉雪妮